Nos alegra tenerte como parte de nuestra familia de propietarios. En esta plataforma de postventa, estamos aquí para asegurarnos de que tu experiencia con tu nuevo hogar sea tan satisfactoria como siempre soñaste. Si necesitas asistencia, información sobre la garantía, o deseas reportar algún inconveniente, estamos listos para ayudarte. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad!
• Acabados.
• Instalación eléctrica.
• Instalación hidráulica.
• Instalación sanitaria.
• Impermeabilización.
• Daños en la estructura que comprometa el uso pleno o la seguridad del mismo.
Estimado propietario, para hacer efectiva la presente póliza de garantía e iniciar un reporte, deberá enviar un correo electrónico a: [email protected] describiendo los detalles o desperfectos.
El horario de atención es de lunes a viernes de 08:30 hrs a 13:00 hrs y de 14:00 hrs a 18:30 hrs del día. Una vez recibido su correo, se tendrá como plazo máximo un total de 72 horas para ser contestado por parte de Post Venta AMG.
Con el fin de agilizar su proceso de solicitud, es importante que en el contenido del correo mencione lo siguiente:
NOTA IMPORTANTE
Le informamos que cualquier solicitud de reclamación de garantía realizada de forma distinta, se tendrá como no presentada.
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Estimado propietario, para hacer efectiva su póliza de garantía e iniciar un reporte, deberá enviar un correo electrónico a: [email protected] describiendo los detalles o desperfectos.
El horario de atención es de lunes a viernes de 08:30 hrs a 13:00 hrs y de 14:00 hrs a 18:30 hrs del día. Una vez recibido su correo, se tendrá como plazo máximo un total de 72 horas para ser contestado por parte de Post Venta AMG.
Con el fin de agilizar su proceso de solicitud, es importante que en el contenido del correo mencione lo siguiente:
NOTA IMPORTANTE
Le informamos que cualquier solicitud de reclamación de garantía realizada de forma distinta, se tendrá como no presentada.
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